從來沒有想過有一天自己會走上人力資源的道路。還記得在大二的時候聽見隔壁班的班長在自學人力資源管理專業，心里還暗自偷著樂，覺得挺逗的：你一個半大的孩子，你知道什么是人力資源管理啊?

　　不過真心話，聽完也就忘了，所有關于人力資源這門學科的好奇心一律拋到腦后。直到自己走上人力資源崗位，直到自己坐到長條桌的對面，直到自己成了面試官。

　　在很長一段時間里，我是用仰慕的眼睛看面試官的角色的，看他如何慧眼識人，看他如何用實力吸引人，看他如何用情懷打動人。漸漸地，我也摸出了些門道，才明白了其中的奧妙與艱辛。

　　筆者認為一個面試官的修養至少應該做到以下幾點：

　　1、具備強大的自信心與親和力、激情澎湃的影響力和感染力

　　我的經歷告訴我，一名**的面試官一定是見微知著的，即使你們不是一個專業背景的人，你豐富閱歷和行業積累也同樣能給以求職者正面的影響。

　　2、面試官一定要提前做準備

　　在每一次面試前充分了解求職者的專業背景、行業背景甚至于學習經歷，追問每一個與他應聘職位相關的細節，以及過往經歷中成功或失敗的經驗。

　　相信以上這些足以幫你全面地從各個角度去考察這位求職者了，如果你覺得還不夠全面，我想可能還需要借助其他的手段，比如背景調查、薪資報告等等。

　　有一個自己身上的案例，意外的一次機會我臨時被拉去面試一位10多年工作經驗的化工工程總包項目經理，他向我咨詢了很多我們化工事業部運行項目的具體情況，我大概介紹了一些。他再進一步咨詢了一些目前上海同行業公司的狀況，但是遠遠滿足不了他的需求，讓他感覺我答非所問。在這次面試過程中，我這位面試官被面下來了，還好當時的人力總監去救了急。

　　3、一定要懂業務

　　不要說任何“跨專業的內容我不行啊”，“我又不是學技術的”，“你問我，我問誰啊”這樣的話。只有充分了解業務，你才有和業務部門溝通的能力和技巧，你們的對話才能在一個水平線上，你的建議才能切中要害真正幫到業務部門，幫到企業經營者。這是HR部門有話語權的關鍵。我上一個說到的例子，與這一點有異曲同工的地方。

　　4、面試官要以營銷的思維做招聘

　　注意下我的措辭“營銷”，我說的是“營銷”不是“銷售“。營銷是有策略性，有明確指向性的，而不是一味向別人兜售公司，兜售公司的職位。再看一下細節，我說的是“思維”，僅僅是營銷的思維，而不是營銷的手段，曾經在一家人力資源外包公司中碰到一位年輕的招聘經理，一味地介紹公司的情況，迫不及待的邀請我加入他們公司。

　　當然*終的結果我沒有進入這家企業，并且側面了解到這位面試官是從獵頭出身的，瞬間我明白了為什么這家公司的招聘風格會是這樣。

　　作為一個具備基本素質與修養的面試官，任何時候都要提醒自己，我必須有足夠的了解才有發言權。在回答求職者、業務伙伴或者企業經營者任何問題的時候，我必須首先做好充分的準備，否則我絕不貿然發表自己的意見，絕不以主觀、個人的觀點影響和左右他們的判斷。我們**是只有建議權，不爭奪決策權。